سياسة الخصوصية – مكتبة سحاب

نشكركم على ثقتكم بـ مكتبة سحاب.

نحن نحرص على حماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية معلوماتهم الشخصية عند استخدام موقعنا أو شراء منتجاتنا الرقمية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم.

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التي يقدّمها العميل طوعًا أثناء عملية الشراء أو التسجيل، مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، ووسائل الدفع.

قد تُجمع بعض البيانات التقنية بشكل تلقائي، مثل عنوان الـ IP ونوع الجهاز لأغراض أمنية وتحليلية.

2. استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وإيصال المنتجات الرقمية للعميل.

تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المتجر.

التواصل مع العميل عند الحاجة بخصوص الطلب أو الدعم الفني.

إرسال إشعارات أو عروض خاصة بموافقة العميل.

3. حماية البيانات

نلتزم بتطبيق معايير أمان تقنية وإدارية لحماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.

لا نشارك أو نبيع بيانات العملاء لأي طرف ثالث إلا في الحالات القانونية الملزمة.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى.

يمكن للعميل تعديل إعدادات المتصفح لتعطيل الكوكيز في أي وقت.

5. مشاركة المعلومات

لا يتم مشاركة أي بيانات شخصية مع أطراف خارجية إلا عند الضرورة القانونية أو لتنفيذ عملية الدفع عبر مزودي الخدمة الموثوقين.

6. حقوق العميل

يحق للعميل طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية المسجلة لدينا.

يحق له الانسحاب من القوائم البريدية أو إيقاف استقبال الرسائل في أي وقت.

7. التحديثات على السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر بما يتوافق مع متطلبات الأمان أو القوانين المحلية.

يُنصح العملاء بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أحدث التغييرات.

8. التواصل معنا

لأي استفسارات أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال في موقعنا الرسمي:

📩 مكتبة سحاب – https://sahabdigital1.rmz.gg